【大阪府豊中市・池田市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2026年09月28日 19時10分

メンテナンス日時 2026年10月09日(金)00時00分 ~ 2026年10月09日(金)08時00分
上記時間内にて5分程度サービスがご利用いただけなくなります。
対象サービス テレビ ネット そのほか
補足①:テレビサービスについて、放送サービスに影響はございません。
    セットトップボックス(STB)全機種のVODサービス、双方向アプリ一式     に影響がございます。
補足②:ネットサービスについて、J:COM NET光を除く、全ネットサービス
    に影響がございます。
対象エリア 大阪府豊中市・池田市 の一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、5分程度サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
  1.お客さまパソコンの電源オフ
  2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
  3.電源を抜いたまま10秒程度待つ
  4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
  5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたらパソコンの電源をオンにする

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103

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