【兵庫県神戸市北区】弊社設備緊急メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年09月24日 13時10分
| メンテナンス日時 | 2026年09月24日（木）13時05分 ～ 2026年09月24日（木）15時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス |
そのほか
JCOM NET光 1G/5G/10Gコース |
| 対象エリア | 兵庫県神戸市北区小倉台、山田町下谷上西丸山、幸陽町、日の峰、東有野台、筑紫が丘、鈴蘭台南町、鈴蘭台東町、鈴蘭台西町付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、弊社設備機器の緊急メンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |