【神奈川県川崎市、横浜市、相模原市・東京都町田市、稲城市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年09月18日 14時40分
| メンテナンス日時 | 2026年09月30日（水）01時00分 ～ 2026年09月30日（水）06時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET全コース、J:COM STREAM、デジタル双方向 |
| 対象エリア | 神奈川県 ■川崎市多摩区 三田、中野島、南生田、宿河原、東三田、東生田、枡形、生田、寺尾台、栗谷、登戸、登戸新町、堰、布田、菅、菅仙谷、菅北浦、菅城下、菅稲田堤、菅野戸呂、菅馬場、西生田、長尾、長沢 付近 ■川崎市麻生区 上麻生、万福寺、岡上、多摩美、東百合丘、高石、栗木 付近 ■川崎市高津区 久地 付近 ■横浜市青葉区 奈良、奈良町 付近 ■相模原市南区 上鶴間本町、鵜野森 付近 東京都 ■町田市 中町、三輪町、三輪緑山、南大谷、南成瀬、原町田、小川、大蔵町、小野路町、広袴、広袴町、山崎町、成瀬、成瀬台、成瀬が丘、旭町、木曽町、木曽東、木曽西、本町田、東玉川学園、根岸、森野、玉川学園、真光寺、真光寺町、藤の台、能ケ谷、薬師台、西成瀬、野津田町、金井、金井ヶ丘、金森、金森東、高ケ坂、鶴川 付近 ■稲城市 矢野口 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |