【神奈川県横浜市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年09月06日 16時05分
| メンテナンス日時 | 2026年09月08日（火）16時00分 ～ 2026年09月08日（火）17時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM、双方向サービス) J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | ■神奈川県横浜市 南区六ツ川 付近 戸塚区上柏尾町、上矢部町、下倉田町、前田町、原宿、名瀬町、品濃町、平戸、平戸町、戸塚町、汲沢、汲沢町、深谷町、矢部町、秋葉町、鳥が丘 付近 栄区上郷町、中野町、亀井町、尾月、庄戸、東上郷町、桂台中、桂台北、桂台南、桂台東、桂台西、犬山町、笠間、長沼町、飯島町 付近 港南区上大岡西、上永谷、下永谷、大久保、最戸、港南、港南中央通、港南台、笹下、芹が谷、野庭町、日野、日野中央、日野南、東永谷 付近 磯子区洋光台 付近 金沢区谷津町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |