【神戸市・芦屋市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年08月25日 18時10分
| メンテナンス日時 | 2026年08月25日（火）18時00分 ～ 2026年08月25日（火）21時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(1Gコース、320Mコース、160Mコース、120Mコース、100Mコース、40Mコース、8Mコース、 ライトネットコース) J:COM TV（双方向サービスのみ）※通常視聴については影響ございません。 |
| 対象エリア | 神戸市・芦屋市 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。
【インターネットがご利用いただけない場合】 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたらパソコンの電源をオンにする
ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 |