【札幌】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年08月19日 18時08分
| メンテナンス日時 | 2026年08月26日(水)01時00分 ~ 2026年08月26日(水)06時00分 上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET全サービス J:COM TV,J:COM STREAM,双方向アプリ一式 |
| 対象エリア | 北区あいの里、南あいの里、拓北、新川、新琴似、篠路、篠路町篠路、太平、屯田 東区北、東苗穂、東雁来、伏古、北、本町、苗穂町 西区八軒、発寒、二十四軒、宮の沢、山の手、琴似、西町北、西町南、西野 中央区北、宮の森 手稲区西宮の沢 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |

