【神奈川県横浜市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2026年08月24日 01時00分

メンテナンス日時 2026年08月24日(月)01時00分 ~ 2026年08月24日(月)08時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET光(1G~10Gコース)
対象エリア 横浜市 中区山元町、日ノ出町、本牧町、本郷町、蓬莱町、南区中里、大岡、弘明寺町、横浜市南区中里、西区平沼付近
詳細 【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ONUの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ONUの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ONUのランプが点灯を始めます~
 5.ONUのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

障害・メンテナンス情報
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