【神奈川県藤沢市・茅ヶ崎市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2026年08月03日 10時44分

メンテナンス日時 2026年08月19日(水)10時00分 ~ 2026年08月19日(水)18時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET全コースJ:COM NET(全コース)、J:COM STREAM、J:COM TV双方向サービス
対象エリア ■茅ヶ崎市
堤 付近

■藤沢市
下土棚、亀井野、今田、円行、善行、善行団地、善行坂、土棚、城南、大庭、天神町、大鋸、宮前、宮原、小塚、打戻、弥勒寺、本町、本藤沢、柄沢、湘南台、獺郷、用田、白旗、石川、稲荷、立石、羽鳥、菖蒲沢、葛原、藤が岡、藤沢、西俣野、西富、辻堂元町、辻堂新町、辻堂西海岸、遠藤、長後、高倉、鵠沼神明 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

障害・メンテナンス情報
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