【神奈川県茅ヶ崎市・藤沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2026年08月03日 10時58分

メンテナンス日時 2026年08月21日(金)10時00分 ~ 2026年08月21日(金)18時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET全コースJ:COM NET(全コース)、J:COM STREAM、J:COM TV双方向サービス
対象エリア ■茅ヶ崎市
ひばりが丘、みずき、下寺尾、下町屋、中島、中海岸、共恵、円蔵、出口町、十間坂、南湖、堤、室田、小桜町、小和田、幸町、新栄町、旭が丘、東海岸北、東海岸南、松尾、松が丘、松林、松浪、松風台、柳島、柳島海岸、浜須賀、浜竹、浜之郷、浜見平、富士見町、白浜町、平和町、本宿町、本村、汐見台、甘沼、美住町、芹沢、茅ヶ崎、菱沼、菱沼海岸、行谷、西久保、赤松町、赤羽根、緑が浜、香川、高田、鶴が台、矢畑 付近

■藤沢市
城南 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

障害・メンテナンス情報
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