【神奈川県茅ヶ崎市・高座郡寒川町・藤沢市・海老名市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年08月03日 10時57分
| メンテナンス日時 | 2026年08月20日（木）10時00分 ～ 2026年08月20日（木）18時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET全コースJ:COM NET(全コース)、J:COM STREAM、J:COM TV双方向サービス |
| 対象エリア | ■茅ヶ崎市 みずき、下寺尾、下町屋、今宿、ひばりが丘、元町、円蔵、出口町、十間坂、南湖、堤、小桜町、小和田、幸町、新栄町、旭が丘、東海岸北、東海岸南、松尾、松が丘、松浪、松風台、浜竹、浜之郷、浜見平、富士見町、本宿町、本村、甘沼、美住町、芹沢、茅ヶ崎、菱沼、萩園、西久保、赤松町、赤羽根、若松町、香川、代官町 付近 ■高座郡寒川町 一之宮、岡田、大蔵、大曲、倉見、小動、小谷、田端、中瀬、宮山 付近 ■藤沢市 大庭、宮原、獺郷、辻堂、遠藤、鵠沼神明 付近 ■海老名市 門沢橋 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |