【兵庫県神戸市】弊社設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年07月30日 07時42分
| メンテナンス日時 | 2026年07月31日（金）01時00分 ～ 2026年07月31日（金）05時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
JCOMNET光1G/5G/10Gコース |
| 対象エリア | 神戸市中央区中山手通、中町通、古湊通、多聞通、楠町、橘通、兵庫区上三条町、上祇園町、下三条町、下祇園町、中道通、五宮町、北山町、千鳥町、夢野町、大同町、天王町、小山町、山王町、平野町、平野町天王谷奥東服、平野町天王谷東服、平野町天王谷東服山、平野町字天王谷奥東服、平野町字天王谷東服、新開地、東山町、梅元町、楠谷町、水木通、氷室町、永沢町、浜崎通、清水町、湊山町、湊川町、湊町、滝山町、熊野町、矢部町、石井町、神田町、福原町、荒田町、菊水町、西上橘通、西多聞通、西橘通、都由乃町、雪御所町、馬場町、鵯越町 付近 神戸市兵庫区西上橘通 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、弊社設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |