【兵庫県神戸市】 弊社設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年07月29日 12時00分
| メンテナンス日時 | 2026年07月30日（木）01時00分 ～ 2026年07月30日（木）05時00分 上記時間内にて、断続的に約30程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
JCOMNET光1G/5G/10Gコース |
| 対象エリア | 神戸市中央区中町通、古湊通、相生町 付近 神戸市兵庫区三川口町、三石通、上庄通、上沢通、下沢通、中道通、今出在家町、会下山町、入江通、出在家町、切戸町、南逆瀬川町、吉田町、和田宮通、和田崎町、塚本通、大井通、大開通、小松通、小河通、御崎本町、御崎町、新開地、明和通、材木町、松原通、松本通、水木通、浜中町、浜山通、浜崎通、湊川町、湊町、笠松通、羽坂通、芦原通、金平町、須佐野通、駅前通、駅南通 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、弊社設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |