【神奈川県横浜市戸塚区、栄区、港南区、泉区、磯子区、金沢区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年07月22日 10時29分
| メンテナンス日時 | 2026年08月06日（木）10時00分 ～ 2026年08月06日（木）18時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(全コース)、J:COM STREAM、J:COM TV双方向サービス |
| 対象エリア | 戸塚区：上倉田町、上品濃、上矢部町、下倉田町、前田町、南舞岡、原宿、吉田町、名瀬町、品濃町、小雀町、川上町、平戸、平戸町、戸塚町、柏尾町、汲沢、汲沢町、深谷町、矢部町、秋葉町、舞岡町、鳥が丘付近 栄区：上郷町、中野町、元大橋、公田町、小菅ヶ谷、庄戸、本郷台、東上郷町、柏陽、桂台西、田谷町、笠間、若竹町、金井町、鍛冶ケ谷、鍛冶ケ谷町、長尾台町、長沼町、飯島町 港南区：上大岡東、上大岡西、上永谷、上永谷町、下永谷、丸山台、大久保、日野、日野中央、日野南、日限山、最戸、東永谷、東芹が谷、港南、港南中央通、港南台、笹下、芹が谷、野庭町 泉区：岡津町 付近 磯子区：森が丘付近 金沢区：朝比奈町、東朝比奈、並木、六浦南、六浦東、大道、富岡東、富岡西、寺前、平潟町、昭和町、柳町、柴町、泥亀、洲崎町、瀬戸、片吹、町屋町、能見台、能見台東、能見台通、谷津町、金沢町、釜利谷東付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |