【神奈川県相模原市、大和市、愛川町】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年07月16日 11時37分
| メンテナンス日時 | 2026年07月27日（月）10時00分 ～ 2026年07月27日（月）18時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
J:COM TV (J:COM STREAM、双方向サービス)、J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 中央区上溝、上矢部、下九沢、並木、光が丘、千代田、宮下本町、東淵野辺、淵野辺、田名、田名塩田、相模原、矢部、矢部新町、鹿沼台、南区上鶴間、下溝、北里、南台、古淵、大野台、当麻、新戸、新磯野、旭町、東林間、相南、相模台、相模大野、相武台、相武台団地、鵜野森、麻溝台、大和市中央林間、愛川町半原、田代、角田、緑区下九沢、東橋本、相原、青山、鳥屋、共和、南橋本、小山、小町通、弥栄、星が丘、松が丘、横山、横山台、氷川町、淵野辺本町、清新、由野台、相生、陽光台、南区上鶴間本町、御園、文京、東大沼、桜台、相模台団地、磯部、若松、西大沼、緑区二本松、元橋本町、橋本、橋本台、西橋本付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |