【神奈川県相模原市、大和市、愛川町】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年07月17日 17時00分
| メンテナンス日時 | 2026年07月24日（金）10時00分 ～ 2026年07月24日（金）18時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM、双方向サービス)、J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 中央区上溝、上矢部、下九沢、中央、千代田、南橋本、小町通、弥栄、星が丘、横山、水郷田名、淵野辺、淵野辺本町、清新、田名、由野台、相生、陽光台、高根、南区上鶴間、上鶴間本町、下溝、古淵、大野台、当麻、御園、新戸、新磯野、東林間、松が枝町、相南、相武台、相武台団地、磯部、大和市上草柳、下鶴間、愛川町中津、愛甲郡愛川町中津、緑区上九沢、下九沢、中野、原宿、原宿南、城山、大島、太井、川尻、東橋本、根小屋、橋本、橋本台、谷ヶ原、中央区上矢部、並木、光が丘、共和、宮下、宮下本町、富士見、東淵野辺、田名塩田、相模原、鹿沼台、南区北里、南台、双葉、文京、栄町、相模台、相模大野、若松、西大沼、麻溝台、緑区下九沢、橋本台付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |