【神奈川県横浜市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年07月11日 17時27分
| メンテナンス日時 | 2026年07月14日（火）02時00分 ～ 2026年07月14日（火）04時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(全コース)、J:COM STREAM、J:COM TV双方向サービス |
| 対象エリア | 栄区上郷町、中野町、元大橋、公田町、柏陽、桂台西、若竹町、鍛冶ケ谷、長沼町、飯島町、港南区日野南、金沢区並木、六浦南、六浦東、富岡東、富岡西、能見台東、能見台通 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |