【大阪府泉佐野市、泉南市、貝塚市、阪南市】センター設備メンテナンスのお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご連絡させていただいておりました、以下のセンター設備機器メンテナンス作業を行っておりますが、
作業に時間を要しております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

-------------------------------------------------------------------------------------------

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ONUの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
　4.ONUの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ONUのランプが点灯を始めます～
　5.ONUのONLINEランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

ONUのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
インターネットがつながらない＜J:COM NET 光＞ | J:COM サポート

また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。
 

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。