【横浜市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2026年06月02日 16時52分

メンテナンス日時 2026年06月10日(水)00時00分 ~ 2026年06月10日(水)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス 固定電話
対象エリア 中区初音町、日ノ出町、本牧三之谷、本牧間門、本牧元町、本牧原、本牧和田、本牧大里町、本牧緑ケ丘、本牧荒井、池袋、英町、赤門町、黄金町、南区三春台、井土ケ谷上町、井土ケ谷下町、井土ケ谷中町、前里町、大岡、弘明寺町、弘明寺町北ノ前、弘明寺町字前田、弘明寺町字北ノ前、弘明寺町字山下、弘明寺町山下、白金町、西中町、土ケ谷下町、南太田、堀ノ内町、蒔田町、磯子区岡村、丸山、岡村、滝頭、西区中央、藤棚町、西戸部町、西区東ケ丘、赤門町、霞ケ丘付近
詳細

平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的としたセンター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。上記メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。

作業完了後も弊社サービスがご利用できないお客さまにつきましては、モデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。

 

【電話がご利用いただけない場合】

1.お客さま電話機の電源オフ

2.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)

3.電源を抜いたまま10秒程度待つ

4.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)

5.モデムランプが点滅から点灯にかわったら電話機の電源オン

電話用モデムのリセットにつきましては、こちらも併せてご確認をお願いいたします。

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