【横浜市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2026年06月02日 16時44分

メンテナンス日時 2026年06月08日(月)00時00分 ~ 2026年06月08日(月)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス 固定電話
対象エリア 中区仲尾台、竹之丸、小港町、山手町、打越、新山下、石川町、南区中村町、中里、井土ケ谷上町、井土ケ谷下町、井土ケ谷中町、六ツ川、南太田、永田みなみ台、永田北、永田南、永田台、永田山王台、通町、三春台、中村町、中里、南太田、庚台、清水ケ丘、磯子区上町、下町、原町、栗木、洋光台、田中、西町、西中町、馬場町付近
詳細

平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的としたセンター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。上記メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。

作業完了後も弊社サービスがご利用できないお客さまにつきましては、モデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。

 

【電話がご利用いただけない場合】

1.お客さま電話機の電源オフ

2.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)

3.電源を抜いたまま10秒程度待つ

4.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)

5.モデムランプが点滅から点灯にかわったら電話機の電源オン

電話用モデムのリセットにつきましては、こちらも併せてご確認をお願いいたします。

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