【J:COM かわち局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年04月15日 10時41分
| メンテナンス日時 | 2026年04月16日（木）00時00分 ～ 2026年04月16日（木）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 対象サービス 電話 そのほか J:COM TV (J:COMオンデマンド・J:COM STREAM・インタラクTV) J:COM NET (1Gコース、320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) ※NET光は除く ※TV放送サービスには影響ございません。 対象エリア 大阪府八尾市、大阪府柏原市 の一部エリア |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 八尾市八尾木1丁目～4丁目、八尾市八尾木東1丁目～4丁目、柏原市法善寺1丁目、法善寺3丁目、柏原市上市4丁目、柏原市清州1丁目～2丁目 |
| 詳細 | なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 【電話がご利用いただけない場合】 1.電話用モデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。 3.電話用モデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～モデムのランプが点灯を始めます～ 4.電話用モデムのONLINEランプが点灯いたしましたら 電話が利用可能か確認。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |