【神奈川県茅ヶ崎市・寒川町・藤沢市・海老名市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年03月11日 15時54分
| メンテナンス日時 | 2026年03月25日（水）01時00分 ～ 2026年03月25日（水）05時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET全コース、J:COM STREAM、デジタルTV双方向 |
| 対象エリア | 茅ヶ崎市ひばりが丘,みずき,下寺尾,下町屋,中島,中海岸,代官町,共恵,円蔵,出口町,十間坂,南湖,堤,室田,富士見町,小和田,小桜町,常盤町,平和町,幸町,新栄町,旭が丘,本宿町,本村,東海岸北,東海岸南,松が丘,松尾,松林,松浪,松風台,柳島,柳島海岸,汐見台,浜之郷,浜竹,浜見平,浜須賀,甘沼,白浜町,矢畑,緑が浜,美住町,芹沢,若松町,茅ヶ崎,菱沼,菱沼海岸,萩園,行谷,西久保,赤松町,赤羽根,香川,高田,鶴が台 高座郡寒川町一之宮,中瀬,倉見,大曲,大蔵,宮山,小動,小谷,岡田,田端 藤沢市城南,大庭,宮原,獺郷,辻堂,遠藤,鵠沼神明 海老名市門沢橋 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |