【J:COMさいたま北局】放送設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年02月17日 19時30分
| メンテナンス日時 | 2026年02月24日（火）09時30分 ～ 2026年02月27日（金）18時00分 各日、上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | さいたま北局エリア全域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 【J:COM phoneがご利用いただけない 場合】 1.お客さま電話機の電源をOFFにする。 2.電話用モデムの電源をOFFにする(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ。 4.電話用モデムの電源をONにする(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったら電話機の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |