【神奈川県大和市・座間市・海老名市・横浜市瀬谷区・綾瀬市・藤沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年01月28日 11時44分
| メンテナンス日時 | 2026年02月05日（木）10時00分 ～ 2026年02月05日（木）17時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET全コース、J:COM STREAM、デジタルTV双方向 |
| 対象エリア | 大和市上和田、中央、上草柳、代官、大和南、大和東、柳橋、桜森、深見、深見台、深見西、渋谷、福田、草柳、西鶴間、座間市ひばりが丘、入谷東、入谷西、南栗原、広野台、座間、明王、東原、栗原、栗原中央、相模が丘、相武台、立野台、緑ケ丘、西栗原、海老名市めぐみ町、上今泉、上郷、中央、中新田、勝瀬、国分北、国分南、国分寺台、大谷北、大谷南、扇町、杉久保北、杉久保南、東柏ケ谷、柏ケ谷、河原口、泉、浜田町、社家、門沢橋、瀬谷区三ツ境、上瀬谷町、下瀬谷、中屋敷、二ツ橋町、五貫目町、北新、南台、南瀬谷、宮沢、本郷、東野、東野台、橋戸、瀬谷、瀬谷町、目黒町、相沢、竹村町、阿久和南、阿久和東、阿久和西、綾瀬市上土棚中、上土棚北、上土棚南、吉岡、吉岡東、大上、寺尾中、寺尾北、寺尾南、寺尾台、寺尾本町、寺尾西、寺尾釜田、小園、小園南、早川、早川城山、深谷上、深谷中、深谷南、綾西、落合北、落合南、蓼川、藤沢市長後付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |