【神奈川県横浜市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年01月21日 19時00分
| メンテナンス日時 | 2026年01月29日（木）09時00分 ～ 2026年01月29日（木）17時00分 上記時間内にて、断続的に約1分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 横浜市金沢区朝比奈町、大道、泥亀、東朝比奈、堀口、平潟町、釜利谷東、釜利谷南、釜利谷西、片吹、金沢町、町屋町、六浦東、六浦南、六浦、長浜、能見台東、野島町、能見台、並木、西柴、大川、乙舳町、柴町、洲崎町、瀬戸、富岡東、高舟台、富岡西、寺前、谷津町、横浜市港南区港南中央通、横浜市金沢区町屋町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |