【神奈川県川崎市、東京都町田市、稲城市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年12月24日 10時20分
| メンテナンス日時 | 2025年12月26日（金）00時00分 ～ 2025年12月26日（金）02時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（全コース）、J:COM TV双方向サービス、J:COM STREAM |
| 対象エリア | 神奈川県川崎市多摩区三田、中野島、南生田、宿河原、寺尾台、東三田、東生田、枡形、栗谷、生田、登戸、登戸新町、菅、菅仙谷、菅北浦、菅城下、菅馬場、西生田、長尾、長沢 付近 麻生区上麻生、岡上、東百合丘、高石 付近 横浜市青葉区奈良町 付近 東京都町田市三輪町、三輪緑山、中町、南大谷、大蔵町、広袴、広袴町、成瀬、成瀬台、本町田、東玉川学園、玉川学園、真光寺、能ケ谷、能ヶ谷、薬師台、藤の台、西成瀬、野津田町、金井、金井ヶ丘、高ケ坂、鶴川 付近 稲城市矢野口 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |