【横浜市西区・中区、・南区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年12月22日 20時00分
| メンテナンス日時 | 2025年12月26日（金）14時00分 ～ 2025年12月26日（金）16時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV【地上デジタル放送※1、BSデジタル放送、ケーブルデジタル放送、4kテレビ放送】 ※1：J:COMテレビ、J:COMチャンネル含む J:COM STREAM,J:COM NET(全コース） |
| 対象エリア | 中区初音町、日ノ出町、南区中島町、中里、六ツ川、共進町、別所、別所中里台、大岡、大橋町、宮元町、宿町、榎町、永田みなみ台、永田台、永田山王台、花之木町、蒔田町、通町、西区久保町、東ケ丘、浜松町、藤棚町付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |