【東京都立川市、国立市、昭島市、東大和市、武蔵村山市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年12月04日 16時00分
| メンテナンス日時 | 2025年12月06日（土）18時00分 ～ 2025年12月06日（土）20時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（全コース、Smart TV Box）、J:COM TV（JCOM STREAM、双方向アプリ一式） ※放送サービスに影響はございません |
| 対象エリア | 立川市一番町、西砂町、錦町付近、国立市青柳、昭島市美堀町、東大和市芋窪、武蔵村山市三ツ木、三ツ藤、中原、中央、中藤、伊奈平、本町、残堀、神明 付近の一部 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |