【J:COM 東上・川越（川越）】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年12月03日 12時49分
| メンテナンス日時 | 2026年01月08日（木）08時30分 ～ 2026年01月08日（木）17時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 HOME マイページ |
| 対象エリア | 川越市むさし野、むさし野南、下新河岸、下松原、中台、中台元町、中台南、今福、南台、南大塚、大仙波新田、大塚、大塚新町、大袋、大袋新田、岸町、新宿町、旭町、池辺、砂、砂久保、砂新田、藤間、豊田本、豊田町付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |