【神奈川県川崎市多摩区、高津区、麻生区、横浜市青葉区、東京都町田市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年11月12日 09時39分
| メンテナンス日時 | 2025年11月20日（木）01時00分 ～ 2025年11月20日（木）06時00分 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
JCOM TV(J:COM STREAM、デジタルTV双方向サービス)、J:COM NET全コース |
| 対象エリア | 神奈川県川崎市多摩区三田、中野島、南生田、堰、宿川原、宿河原、寺尾台、布田、東三田、東生田、枡形、生田、登戸、菅、菅仙谷、菅北浦、菅城下、菅稲田堤、菅野戸呂、菅馬場、西生田、長尾、 神奈川県川崎市高津区久地、 神奈川県川崎市麻生区多摩美、岡上、栗木、 神奈川県横浜市青葉区奈良、奈良町、 東京都町田市三輪町、三輪緑山、南大谷、大蔵町、小野路町、成瀬、成瀬台、本町田、東玉川学園、玉川学園、真光寺、真光寺町、西成瀬、野津田町、金井ヶ丘、高ケ坂、高ヶ坂、鶴川付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |