【J:COM 堺局】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2025年03月02日 10時44分

メンテナンス日時	2025年03月05日（水）10時00分～ 2025年03月05日（水）14時00分上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス	テレビネットそのほか J:COM TV(J:COMオンデマンド・J:COM STREAM・インタラクTV) J:COM NET(1Gコース、320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) ※NET光は除く ※TV放送サービスには影響ございません。
対象エリア	【堺区】旭ケ丘中町、旭ケ丘南町、旭ケ丘北町、榎元町、向陵西町、神石市之町、大仙中町、大仙町、中三国ケ丘町、南三国ケ丘町、北三国ケ丘町、緑ケ丘中町、緑ケ丘北町　の一部エリア【西区】下田町、小代、上野芝向ケ丘町、上野芝町、神野町、太平寺、津久野町、浜寺元町、浜寺昭和町、浜寺石津町中、浜寺南町、鳳中町、鳳北町　の一部エリア【中区】深井清水町、深井沢町、深井中町、深井北町、土師町、東山、東八田、陶器北、福田、東区引野町、高松、丈六、石原町、白鷺町、八下町、菩提町、南区宮山台、御池台、小代、深阪南、晴美台、赤坂台、大森、大庭寺、竹城台、庭代台、桃山台、和田東、檜尾、槇塚台　の一部エリア【北区】奥本町、宮本町、金岡町、黒土町、新金岡町、新堀町、蔵前町、大豆塚町、中長尾町、中百舌鳥町、長曾根町、長曽根町、東雲東町、東三国ケ丘町、東浅香山町、南花田町、百舌鳥西之町、百舌鳥赤畑町、百舌鳥梅町、百舌鳥梅北町、百舌鳥本町、百舌鳥陵南町、北花田町、北長尾町　の一部エリア
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス実施期間中、対象サービスがご利用いただけない可能性がございます。なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。【インターネットがご利用いただけない場合】　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～　5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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