【東京都小金井市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年02月28日 08時46分
| メンテナンス日時 | 2025年03月02日（日）10時00分 ～ 2025年03月02日（日）12時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
JCOM NET 全サービス JCOM STREAM、インタラクTV、JCOM HOME ※放送サービスには影響ございません。 |
| 対象エリア | 以下の地域の一部 ・小金井市梶野町５丁目 ・小金井市中町１丁目 ・小金井市中町２丁目 ・小金井市中町３丁目 ・小金井市東町３丁目 ・小金井市東町４丁目 ・小金井市東町５丁目 ・小金井市本町１丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |