【兵庫県神戸市垂水区、西区】幹線設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年03月03日 17時30分
| メンテナンス日時 | 2025年03月10日（月）09時30分 ～ 2025年03月10日（月）17時00分 上記時間内にて、断続的に約1分程度の通信断が発生いたします。 予備日：2025年3月12日 9：30～17：00 2025年3月13日 9：30～17：00 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 神戸市垂水区本多聞、学が丘、舞子坂、西脇、清水が丘、多聞台、神戸市西区伊川谷町有瀬 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |