【兵庫県神戸市】幹線設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年03月03日 17時28分
| メンテナンス日時 | 2025年03月07日（金）09時30分 ～ 2025年03月07日（金）17時00分 上記時間内にて、断続的に約1分程度の通信断が発生いたします。 予備日：2025年3月10日 9：30～17：00 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 西区平野町芝崎、竹の台、 須磨区多井畑、多井畑南町、 垂水区旭が丘、千鳥が丘、五色山、東垂水、上高丸、小束山手、小束山本町、学が丘、舞多聞東、星陵台、神和台、小束台、名谷町寺池、御霊町、日向、向陽、陸ノ町、川原、塩屋町、清水通、高丸、坂上、青山台、朝谷町、下畑町谷川、下畑町箱木谷、下畑町井ノ谷、下畑町小坂、下畑町前田、下畑町真田、下畑町鷲ケ尾、下畑町社ノ神山、泉が丘、美山台、桃山台、名谷町、みずき台、中道、乙木、王居殿、塩屋北町、名谷町中坊、名谷町堂面、名谷町入野、名谷町春日手、名谷町前田、名谷町梨原、名谷町大谷、名谷町猿倉、名谷町横尾、旭が丘、馬場通、千代が丘、福田、下畑町渕ケ上、下畑町木之下、東舞子町、星が丘、下畑町字坂口、東垂水町、下畑町内入田、北舞子、狩口台、霞ケ丘、南多聞台、舞子台、瑞ケ丘、西舞子、野田通、大町、清玄町、下畑町、清水が丘、歌敷山、山手 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |