【兵庫県神戸市】幹線設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年03月03日 17時16分
| メンテナンス日時 | 2025年03月06日（木）09時30分 ～ 2025年03月06日（木）17時00分 上記時間内にて、断続的に約1分程度の通信断が発生いたします。 予備日：2025年3月7日 9：30～17：00 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 垂水区青山台、旭が丘、五色山、下畑町下代、東舞子町、下畑町西下代、星が丘、下畑町真田、下畑町鳶尾山、北舞子、狩口台、霞ケ丘、美山台、桃山台、名谷町、仲田、西舞子、乙木、坂上、清玄町、下畑町、潮見が丘、塩屋北町、歌敷山、山手、名谷町猿倉、千鳥が丘、福田、御霊町、平磯、本多聞、日向、神田町、小束台東、向陽、陸ノ町、小束台、学が丘、舞子台、舞多聞西、宮本町、瑞ケ丘、星陵台、神陵台、天ノ下町、つつじが丘、名谷町権行司、名谷町入野、名谷町前田、名谷町梨原、名谷町寺池、名谷町後谷、名谷町横尾、 西区学園東町、伊川谷町有瀬、伊川谷町別府、池上、伊川谷町長坂、大津和、和井取、玉津町今津、玉津町上池、玉津町西河原、玉津町新方、曙町、伊川谷町潤和、北別府、南別府、王塚台、白水、玉津町出合、玉津町高津橋、玉津町新方、 須磨区多井畑、北落合、神の谷、妙法寺、緑が丘、西落合、菅の台、竜が台、多井畑、高倉台、友が丘、横尾、平野町芝崎、白川台、 長田区鹿松町、腕塚町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |