【兵庫県神戸市】幹線設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年03月03日 17時14分
| メンテナンス日時 | 2025年03月05日（水）09時30分 ～ 2025年03月05日（水）17時00分 上記時間内にて、断続的に約1分程度の通信断が発生いたします。 予備日：2025年3月6日 9：30～17：00 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 兵庫区芦原通、大開通、駅前通、羽坂通、塚本通、 垂水区名谷町、名谷町垣ノ内、名谷町春日手、名谷町梨原、名谷町賀市、 須磨区妙法寺、関守町、清水台、外浜町、白川、多井畑、多井畑東町、北落合、東落合、南落合、中落合、竜が台、白川台、 長田区房王寺町、長者町、大丸町、檜川町、東丸山町、細田町、堀切町、蓮宮通、一番町、池田広町、池田寺町、神楽町、北町、高東町、前原町、御蔵通、宮川町、長田天神町、西丸山町、西山町、大道通、大塚町、御屋敷通、菅原通、滝谷町、二葉町、浜添通、日吉町、東尻池町、苅藻通、久保町、松野通、大橋町、庄山町、戸崎通、腕塚町、梅ケ香町、若松町、 須磨区車、千守町、大黒町、道正台、戎町、平田町、東白川台、稲葉町、磯馴町、衣掛町、前池町、緑が丘、南町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |