【神奈川県横浜市金沢区、栄区、港南区一部】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年01月22日 15時29分
| メンテナンス日時 | 2025年02月20日（木）00時00分 ～ 2025年02月20日（木）05時00分 上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
緊急地震速報 |
| 対象エリア | 横浜市金沢区朝比奈町、大道、東朝比奈、釜利谷東、釜利谷南、釜利谷西、六浦南、六浦、長浜、能見台東、能見台、並木、大川、昭和町、瀬戸、富岡東、高舟台、横浜市港南区港南中央通、横浜市栄区桂台中、桂台東、桂台北、桂台南、桂台西、東上郷町、犬山町、上之町、上郷町、亀井町、長倉町、中野町、野七里、尾月、庄戸、若竹町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |