【東京都中央区勝どき】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2025年01月10日 05時00分

メンテナンス日時 2025年01月20日(月)01時00分 ~ 2025年01月20日(月)06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ そのほか
J:COM STREAM、デジタルTV双方向
対象エリア 東京都中央区勝どきの一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。


【STBでのVODとインターネットがご利用いただけない 場合】
 1.セットトップボックスの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 2.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 3.セットトップボックスの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 4.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたらご利用ください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます

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