【東京都杉並区】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2024年12月04日 14時31分

メンテナンス日時 2024年12月08日(日)22時00分 ~ 2024年12月09日(月)00時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット HOME マイページ そのほか
放送サービスは作業対象には含まれません
対象エリア 阿佐谷南1丁目
高円寺南1丁目
高円寺南2丁目
高円寺南4丁目
松ノ木2丁目
松ノ木3丁目
方南1丁目
方南2丁目
堀ノ内2丁目
堀ノ内3丁目
和泉1丁目
和泉4丁目
和田1丁目
和田2丁目
和田3丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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