【さいたま市大宮区、北区、西区、見沼区、上尾市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2024年12月06日 17時00分

メンテナンス日時 2024年12月11日(水)09時00分 ~ 2024年12月11日(水)17時00分
上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 大宮区大成町,上小町,櫛引町,三橋,桜木町,錦町,桜木町,大門町,土手町,宮町,高鼻町
北区日進町,櫛引町,植竹町
西区内野本郷町,三橋
見沼区南中野,東大宮
上尾市壱丁目付近

詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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