【神奈川県横浜市磯子区 南区 中区 西区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年11月29日 12時25分
| メンテナンス日時 | 2024年12月01日（日）10時00分 ～ 2024年12月01日（日）12時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM、双方向サービス)、J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 磯子区磯子、下町、原町、坂下町、上町、西町、馬場町、中区錦町、山手町、小港町、諏訪町、千代崎町、北方町、本牧十二天、南区永田北、吉野町、高砂町、山王町、新川町、中村町、通町、南吉田町、二葉町、日枝町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |