【東京都港区】 伝送設備緊急作業のお知らせ

更新日時 2024年11月21日 10時11分

メンテナンス日時 2024年11月21日(木)09時30分 ~ 2024年11月21日(木)17時00分
上記時間内にて、断続的に約5分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 港区麻布十番2丁目、元麻布1丁目、2丁目、3丁目 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送設備機器の緊急作業を予定しております。
緊急作業実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なお緊急作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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