【J:COM木更津_木更津市、袖ケ浦市、君津市】幹線設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年11月20日 16時46分
| メンテナンス日時 | 2024年11月21日（木）10時00分 ～ 2024年11月21日（木）16時00分 上記時間内にて、約5分程度の通信断が発生する可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 スマホ HOME マイページ |
| 対象エリア | 君津市青柳、岩出、上新田、久留里市場、小市部、西原、三田、俵田、戸崎、浦田、山本、袖ケ浦市福王台、岩井、神納、三ツ作、のぞみ野、大曽根、三箇、滝の口、横田、木更津市下内橋、茅野、真里、真里谷、大稲、下郡、戸国、大和 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |