【埼玉県さいたま市西区、二ツ宮、飯田、宮前町、三橋、水判土、西遊馬、中野林、プラザ、佐知川、三条町、指扇、植田谷本、大宮区三橋付近】伝送設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年11月20日 13時19分
| メンテナンス日時 | 2024年11月27日（水）09時00分 ～ 2024年11月27日（水）17時00分 上記時間内にて、断続的に約3分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 スマホ HOME マイページ |
| 対象エリア | さいたま市西区大字島根、大字二ツ宮、大字飯田、宮前町、三橋、大字水判土、大字西遊馬、大字中野林、プラザ、大字佐知川、大字三条町、大字指扇、大字植田谷本、さいたま市大宮区三橋 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |