【東京都府中市・国立市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年10月23日 11時52分
メンテナンス日時 | 2024年10月22日(火)08時00分 ~ 2024年10月22日(火)10時00分 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM) J:COM NET (1G,320M,160M,120M,40M,12M,1Mコース,Smart TV BOX) |
対象エリア | 東京都府中市・国立市の以下の地域にお住まいのみなさま。 ・国立市泉1丁目 ・国立市泉2丁目 ・府中市四谷6丁目 ・府中市日新町4丁目 ・府中市日新町5丁目 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |