【J:COM かながわセントラル】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年10月09日 13時27分
メンテナンス日時 | 2024年10月11日(金)18時00分 ~ 2024年10月11日(金)20時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET全コース、J:COM STREAM、デジタルTV双方向 |
対象エリア | 綾瀬市綾西、吉岡、寺尾中、寺尾北、上土棚中、上土棚南、上土棚北、深谷中、深谷南、早川、大上、落合北、海老名市扇町、泉、東柏ケ谷、座間市入谷東、瀬谷区橋戸、三ツ境、瀬谷、東野、二ツ橋町、大和市深見台、大和東 付近 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |