【東京都北区】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2024年11月10日 14時14分

メンテナンス日時 2024年11月27日(水)02時00分 ~ 2024年11月27日(水)05時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 北区王子1丁目、北区王子本町1・2・3丁目、北区十条台1・2丁目、北区十条台2丁目、北区十条仲原3・4丁目、北区上十条2・3・4・5丁目、北区上中里1丁目、北区西ケ原1・2・3・4丁目、北区滝野川1・2・3・5・6・7丁目、北区中十条4丁目、北区中里1・3丁目、北区田端1・2・3・4・5・6丁目
の一部
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます

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