【小田原市／南足柄市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年09月24日 12時40分
| メンテナンス日時 | 2024年09月27日（金）08時00分 ～ 2024年09月27日（金）10時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM、双方向サービス) J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 小田原市永塚、下堀、久野、高田、国府津、小八幡、水之尾、清水新田、千代、前川、曽我光海、曽我別所、中里、田島、板橋、飯田岡、風祭、別堀、蓮正寺、南足柄市関本、駒形新宿、向田、狩野、生駒、千津島、竹松、中沼、塚原、怒田、和田河原、壗下 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |