【東京都稲城市・町田市、神奈川県川崎市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年09月07日 11時57分
| メンテナンス日時 | 2024年09月09日（月）22時00分 ～ 2024年09月10日（火）00時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM TV双方向サービス、J:COM NET(全コース）、J:COM STREAM |
| 対象エリア | 東京都稲城市 平尾、 東京都町田市 能ケ谷、麻生区王禅寺、王禅寺東、下麻生、金程、栗平、栗木、古沢、五力田、向原、細山、上麻生、千代ケ丘、多摩美、虹ケ丘、白鳥、百合丘、片平、万福寺、 神奈川県川崎市 多摩区菅仙谷 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |