【大阪市 阿倍野区 東住吉区 生野区】J:COMサービス 一時停止のお知らせ
更新日時 2024年09月10日 09時00分
| メンテナンス日時 | 2024年10月01日（火）09時00分 ～ 2024年10月09日（水）06時00分 上記時間のうち、30分程度のサービス停止が数回発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 スマホ HOME マイページ |
| 対象エリア | 大阪市 阿倍野区 東住吉区 生野区 一部地域 |
| 詳細 | J:COMサービスをご利用の皆様へ
拝啓 平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。
このたび、弊社では下記のとおりCATV伝送路設備の切替工事を実施いたします。 作業中は弊社の各種サービスが一時的にご利用できなくなります。
【対象サービス】 ・テレビ放送（地上デジタル放送、J:COM TV） ※弊社サービスにご加入されていない場合でも、 ケーブル設備を利用してテレビを視聴されている場合は 一時中断の対象となります。 ・インターネット(J:COM NET) ・電話(J:COM PHONE) ・その他のサービス(J:COM 緊急地震速報)
【工事内容】 CATV伝送路設備の切替工事
【作業時間】 下記作業日中の午前9：00～午後5：00／午前0：00～午前6：00 ※上記時間のうち、30分程度のサービス停止が数回発生いたします。 【実施日及び対象エリア】 ●2024年10月1日(火)、2日(水)、3日(木) 午前9:00～午後17:00 (予備日:2024年10月4日(金) 同時刻) ●2024年10月8日(火) 午前0:00～午前6:00 (予備日:2024年10月9日(水) 同時刻) 阿倍野区 ： 阪南町３丁目、４丁目、５丁目、播磨町１丁目、王子町３丁目、４丁目
付近
●2024年10月1日(火)、2日(水)、3日(木) 午前9:00～午後17:00 (予備日:2024年10月4日(金) 同時刻) ●2024年10月8日(火) 午前0:00～午前6:00 (予備日:2024年10月9日(水) 同時刻) 阿倍野区 ： 阿倍野筋４丁目、５丁目、阪南町１丁目、松崎町３丁目、４丁目、王子町１丁目
付近
●2024年10月1日(火)、2日(水)、3日(木) 午前9:00～午後17:00 (予備日:2024年10月4日(金) 同時刻) ●2024年10月8日(火) 午前0:00～午前6:00 (予備日:2024年10月9日(水) 同時刻) 阿倍野区 ： 阿倍野筋５丁目、阪南町１丁目、王子町１丁目、２丁目
付近
●2024年10月1日(火)、2日(水)、3日(木) 午前9:00～午後17:00 (予備日:2024年10月4日(金) 同時刻) ●2024年10月8日(火) 午前0:00～午前6:00 (予備日:2024年10月9日(水) 同時刻) 阿倍野区 ： 天王寺町北１丁目、２丁目、３丁目、 東住吉区 ： 桑津１丁目、 なお切替作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただけますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 敬具 |