【J:COMさいたま（さいたま北局）】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年08月29日 18時33分
| メンテナンス日時 | 2024年09月11日（水）01時00分 ～ 2024年09月11日（水）07時00分 ※上記時間内にて、約30分間程度の通信断が2回発生します。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET(1G、320M、160M、120M、100M、40M、24M、12M、1M、J:COMライトネット)、J:COM TVにおける双方向サービス（J:COM STREAM、携帯録画予約等の一部機能） |
| 対象エリア | 埼玉県北足立郡伊奈町、上尾市、さいたま市見沼区、西区、大宮区、中央区、北区の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |